Juridiskt

Ångerrätt

Din ångerrätt

Som konsument har du rätt att inom 14 dagar frånträda det här avtalet utan att ange något skäl.

Frånträdestiden börjar den dag då du mottog varorna, eller den dag då du mottog den sista varan i en beställning som levereras i flera delar.

För att utöva ångerrätten ska du underrätta oss innan fristen har gått ut: via e-post till hej@furahem.com (ett e-postmeddelande räcker — ingen blankett krävs) eller genom att använda nedanstående standardblankett.

Vad händer när du frånträder avtalet

Vi betalar tillbaka alla belopp du betalat för beställningen, inklusive standardleveranskostnader, med samma betalningsmetod (banköverföring till det konto du betalade från), inom 14 dagar från den dag vi mottog ditt meddelande om frånträde.

Du returnerar varorna på egen kostnad, inom 14 dagar från den dag du underrättade oss om frånträdet, till den returadress vi bekräftar via e-post.

Varorna ska returneras oanvända och i det skick du mottog dem, inklusive förpackningen. Du betalar bara för en minskning av varornas värde som beror på hantering utöver vad som behövs för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.

Undantag

Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats efter dina specifikationer eller som är tydligt personligt anpassade — ingen av våra standardprodukter omfattas av undantaget.

Ångerrätten gäller endast konsumenter, inte företag.

Standardblankett för frånträde (ifylld med dina orderuppgifter)

(Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den till oss.)
— Till [butikens namn och adress]: Furahem AB, Kungsgatan 1, 111 22 Stockholm
— Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/följande tjänster (*),
— Beställt den (*)/mottaget den (*) [ordernummer]: ____________________
— Konsumentens/konsumenternas namn: ____________________
— Konsumentens/konsumenternas adress: ____________________
— Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om blanketten delges på papper):
— Datum: ____________
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Kopiera blanketten till ditt e-postmeddelande och fyll i den, eller skriv till oss med egna ord.