Fortrydelsesret

Din fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til inden for 14 dage at trække dig fra denne aftale uden at angive nogen begrundelse.

Fristen regnes fra den dag, hvor du modtog varen, eller fra den dag, hvor du modtog den sidste vare i en bestilling, der leveredes i flere omgange.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os besked, inden fristen udløber: pr. e-mail til hej@furahem.com (en e-mail er nok — en formular er ikke påkrævet) eller ved at bruge nedenstående standardformular.

Hvad sker der, når du fortryder

Vi tilbagebetaler alle beløb, du har betalt for bestillingen, herunder standardleveringsomkostninger, med samme betalingsmetode (bankoverførsel til den konto, du betalte fra), inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog din meddelelse om fortrydelse.

Du sender varerne retur på egen regning inden for 14 dage fra den dag, hvor du meddelte os om fortrydelsen, til den returadresse, som vi bekræfter pr. e-mail.

Varerne skal returneres ubrugte og i den stand, du modtog dem, inklusive emballagen. Du betaler kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes håndtering ud over det, der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Undtagelser

Fortrydelsesretten gælder ikke varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller som er tydeligt personligt tilpasset — ingen af vores standardprodukter er omfattet.

Fortrydelsesretten gælder kun forbrugere, ikke virksomheder.

Standardformular til fortrydelse (udfyldt med dine ordreoplysninger)

(Hvis du ønsker at fortryde købet, skal du udfylde denne formular og sende den tilbage til os.)
— Til [butikkens navn og adresse]: Furahem AB, Kungsgatan 1, 111 22 Stockholm
— Jeg/vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) fortryder mit/vores (*) købsaftale vedrørende følgende varer (*)/levering af følgende ydelser (*),
— Bestilt den (*)/modtaget den (*) [ordrenummer]: ____________________
— Forbrugerens/forbrugernes navn: ____________________
— Forbrugerens/forbrugernes adresse: ____________________
— Forbrugerens/forbrugeres underskrift (kun hvis denne formular meddeles på papir):
— Dato: ____________
(*) Strej det, der ikke er relevant.